Dans un poste de chargement de produits pétroliers d’une raffinerie, théâtre d’un accident grave le mois précédent, des anomalies électriques apparaissent dans l’alimentation des pompes lors du chargement d’une citerne routière. Un fusible est remplacé à 2 reprises. Le transfert reprend quand l’opérateur est victime d’une décharge électrique. L’exploitant arrête l’installation. Celle-ci est de type neutre isolé et ne s’arrête qu’au second défaut. Le détecteur de 1er défaut n’est pas visible par les opérateurs. Le régime dit du neutre à la terre est adopté. Des disjoncteurs différentiels sont installés. La détection des défauts, l’équipotentialité et les mises à la terre sont améliorées. La formation du personnel et les procédures de contrôle sont renforcées.