Une fuite de Gaïacol rejoint le milieu naturel via le réseau d’égout, l’ouverture intempestive d’une vanne par un opérateur et une fosse de rétention inopérante à la suite d’un colmatage volontaire de la canalisation de liaison. Le rejet de Gaïacol durant deux heures, entraîne un dépassement des seuils de rejet en phénol et DCO.