En fin de matinée, une baisse soudaine de pression sur le réseau de distribution de gaz naturel entraîne la coupure en gaz de 1 400 foyers. Les techniciens du service du gaz réarment chaque compteur individuellement après vérification de l’absence de fuite.

L’incident est consécutif à une maintenance préventive sur un robinet du réseau. L’opérateur a laissé celui-ci en position fermée ou semi-fermée, ce qui a entraîné une baisse de pression en aval. L’acte de maintenance préventive des robinets de réseau est très courant (9 000 opérations réalisées par an par le service du gaz).

A la suite de l’événement, le service du gaz lance un programme de sensibilisation des techniciens à ce type de maintenance et une action ciblée d’accompagnement renforcé.