Vers 11h15, un dégagement de chlore gazeux se produit au syndicat des eaux. Une livraison de javel est raccordée par erreur à une cuve contenant 1 900 l d’acide sulfurique à 96 %. La réaction chimique immédiatement visible permet de donner l’alerte et de stopper la livraison. Sept personnes sont incommodées et un salarié est hospitalisé suite aux irritations. Aucune conséquence sur le réseau de distribution d’eau n’est à déplorer. Une entreprise spécialisée récupère le mélange acide-javel.

Le chauffeur a effectué la livraison dans l’ordre de chlorure ferrique, de lessive de soude et d’eau de javel. Chaque produit est associé à un coffret de dépotage, fermé à clé, le nom du produit étant affiché sur la porte du coffret. Le réceptionnaire a ouvert le coffret d’acide sulfurique avec la clé permettant l’ouverture du coffret javel. Le chauffeur a entamé la livraison. Le réceptionnaire et le chauffeur détectent la situation anormale très rapidement et stoppent le transfert limitant la quantité de javel transvasée dans l’acide à 50 l.

Suite à cet incident, un plan d’actions est mis en place chez le client :

• achat des cadenas de couleurs différentes ;
• rappel de la sécurité auprès des différents opérateurs ;
• mise en place de nouvelles affichettes pour rendre plus visible le nom du produit ;
• inscription au marqueur rouge du nom du produit sur la vanne.