Lors d’une crue, le niveau du cours d’eau en aval du barrage atteint le seuil d’alarme. Le capteur en charge de cette détection (poire de niveau) est activé à 22h40. Cependant, l’alarme n’est pas transmise à l’agent d’astreinte. Celui-ci ne constate le passage en état de crue du barrage que le lendemain matin.

Des défauts simultanés sur les voies normales et de secours de transmission d’alarme sont constatés. Afin d’éviter ce type d’évènement, l’exploitant :

• fait réparer les 2 voies de télécommunication ;
• rédige une instruction temporaire précisant les modalités de surveillance de la retenue en l’absence de dispositif de transmission d’alarme ;
• installe un boitier d’alarme parlée au barrage utilisant le réseau satellite et permettant d’avertir directement le personnel d’astreinte ;
• rénove les liaisons usine – barrage en installant une nouvelle liaison ADSL, avec secours satellite ;
• installe une voie de liaison radio supplémentaire entre le barrage et l’usine.