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Un feu se déclare à 8h30 dans un poste source électrique (transformateur 225 kV – 20 kV). L’immeuble abrite également des logements. L’exploitant coupe l’alimentation électrique à 8h40. Les pompiers localisent la source de l’incendie au niveau d’un chemin de câbles dans un local de 150 m² alimenté en haute tension, puis éteignent les flammes à 10 h.

La coupure électrique affecte 200 000 habitants (70 000 foyers) des communes de Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine et Courbevoie. Les feux tricolores de la N13, les commerces et l’alimentation de secours du RER sont également impactés. Une cellule de crise départementale est activée, réunissant les autorités sanitaires, les secours, le distributeur d’électricité, et les services de l’État en charge de l’énergie et des infrastructures. Deux des trois transformateurs du site sont endommagés. Le dernier, encrassé par les fumées, doit être nettoyé avant remise en service. L’entreprise de distribution d’électricité mobilise 40 de ses groupes électrogènes mobiles dont 19 en provenance d’Ile-de-France, 10 d’Orléans et 11 des régions Est et Ouest du pays. Leur mise en place perturbe la circulation automobile locale. 12 000 foyers sont encore privés d’électricité à 19 h, 2 000 le lendemain à 23 h et 820 le surlendemain. Après une tentative infructueuse de remise en service du poste le 15/01, 20 groupes électrogènes supplémentaires sont déployés. Le retour à la normale se produit le 16/01.