Pour effectuer une livraison de bitume chaud (code ONU 3256) vers 11 h, un chauffeur raccorde à sa citerne le flexible de dépotage fourni par le client. Constatant l’absence d’écoulement, ce dernier utilise un chalumeau, pour chauffer le flexible et éliminer un bouchon de produit, et constate alors une fuite au niveau du raccord. Ne portant pas de casque à visière, il demande au chauffeur de resserrer le raccord. Au cours de l’opération, la connexion s’entrouvre et une projection de produit atteint le chauffeur au visage.

Plusieurs manquements sont identifiés :

• un port inadapté des EPI : le chauffeur n’avait pas rabattu sa visière en totalité et ne portait pas de lunettes ;
• des défauts de maintenance : présence de bouchons résiduels dans le flexible du client traduisant un nettoyage insuffisant, usure importante de la bague de serrage du raccord de flexible côté pompe ;
• des défauts opératoires : tentative de resserrage du raccord alors que le flexible était encore en pression, réchauffage du produit au chalumeau générant une montée en pression du produit ;
• un défaut de conception : absence de bague de verrouillage sur le flexible.