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Lors de la livraison de fioul domestique dans une école, le livreur raccorde vers 14h30 son camion à la bouche de remplissage déportée que lui indique le préposé. Après avoir transféré 1 055 l, il remarque que du combustible s’échappe d’un regard au niveau du sol. La livraison est interrompue. Après avoir soulevé la dalle de béton obstruant le regard, le livreur repère un sectionnement de la canalisation de livraison et constate l’infiltration du fioul dans le sol autour de la cuve.

L’installation avait été modifiée depuis la dernière livraison en mars 2010, la bouche qui alimente la cuve se trouvant désormais dans le regard. La canalisation de l’ancienne bouche déportée a été sectionnée et laissée en place sans être condamnée ni consignée. La personne chargée d’accueillir le livreur n’a pas été informée de cette modification.