Une canalisation d’eau (diamètre 250 ou 450 mm) sous chaussée se rompt vers 18 h ; l’eau se déverse dans plusieurs rues provoquant d’importantes inondations. La circulation est interrompue. La défense incendie du centre ville est hors service et 20 000 personnes sont privées d’eau. Les services municipaux contactent un hôpital également privé d’alimentation pour évaluer ses besoin et l’alimenter en priorité. Les pompiers pompent une cave inondée par 100 m³ d’eau et des bouteilles d’eau sont distribuées aux habitants. La conduite d’eau est barrée vers 20 h et les réparations s’effectueront la nuit durant ; la plupart des secteurs atteints pourront cependant être ré-alimentés en eau vers 21 h.