Sur une unité de craquage catalytique en marche stable d’une raffinerie, un feu éclate à l’intérieur d’un four de traitement des phénols. Il s’agit d’une installation avec 2 fours en parallèle. Après l’incident, l’inspection montre que le serpentin au fond de la radiation a fondu pendant l’incident. Les fours ne comportant pas de clapet anti-retour, le feu est alimenté par le retour des échangeurs du second four.