Une fuite de gaz se produit sur une conduite polyéthylène (diamètre : 32 mm, pression : 3,9 bar, raccordée sur tube acier de 100 mm de diamètre). Lors de travaux de décaissement de trottoir, sur la voie publique, l’engin soulève puis plie la canalisation en acier, entraînant l’arrachage du tube en polyéthylène. L’entreprise n’avait pas fait de demande de DICT. Elle intervenait comme sous-traitant d’une autre société. Les services techniques du gaz se rendent sur place. Un périmètre de sécurité est mis en place par les secours. La circulation est interdite dans le quartier. Le courant est coupé ainsi que la distribution de gaz. Dix pavillons sont évacués et les familles sont dirigées vers une salle des fêtes, le temps de colmater la fuite : partiellement 2h20 après l’alerte et complètement au bout de 6h25. Les pompiers mettent en place des rideaux d’eau à l’aide de lances (dont 2 dites queues de paon), en protection et afin de disperser le nuage de gaz. Les services techniques du gaz demandent un dédommagement à la société ainsi que, d’autres incidents s’étant déjà produits, la mise en oeuvre de mesures de formation de son personnel et d’analyses des situations rencontrées.